{
  "schema_version": "1.0.0",
  "title": "اعرف ما يمكن لكل دور عرضه وتنفيذه",
  "canonical_url": "https://corecharge.cloud/ar/software/features/",
  "language": "ar",
  "last_reviewed": "2026-08-25",
  "product_scope": {
    "primary_product": "برنامج تأجير بطاريات الشحن المحمولة المشتركة",
    "primary_audience": "مشغلو بطاريات الشحن المحمولة المشتركة والوكلاء والتجار والدعم والمراجعون الماليون وفرق العلامات التجارية المحلية وفرق هندسة المشتري",
    "public_positioning": "طُوّر استنادًا إلى عمليات SaaS طويلة وعلى نطاق واسع لبطاريات الشحن المحمولة المشتركة في الصين، ويُكيّف حسب السوق والمزود والدور والنطاق الموقّع.",
    "secondary_extensibility_note": "يمكن تكييف بعض مسارات العمل، وفق نطاق موقّع، مع كابلات الشحن أو آلات البيع أو أجهزة متوافقة أخرى. وهذه امتدادات ثانوية وليست مجموعات منتجات متساوية الأهمية ولا ادعاءات بتوافق شامل."
  },
  "status_vocabulary": {
    "AVAILABLE_BY_SCOPE": "تظهر القدرة في محتوى CoreCharge مسؤول تمت مراجعته، لكن يجب إدراج حقولها وأدوارها وإعداداتها في نطاق المشروع الموقّع.",
    "INTEGRATION_REQUIRED": "تعتمد النتيجة على جهاز أو مزود أو إشعار استجابة أو بروتوكول أو تكامل خارجي آخر، ويجب التحقق منها من البداية إلى النهاية.",
    "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT": "يمكن التخطيط للقدرة، لكن يجب تأكيد النشر أو الدور أو السوق أو اللغة أو إعداد البنية التحتية المحدد قبل الإطلاق.",
    "UNKNOWN": "لا تكفي الأدلة العامة والمحلية الحالية لادعاء التوفر. يلزم دليل من مسؤول المنتج."
  },
  "role_catalog": [
    {
      "id": "all",
      "label": "كل الأدوار"
    },
    {
      "id": "platform_owner",
      "label": "مالك المنصة"
    },
    {
      "id": "agent",
      "label": "الوكيل"
    },
    {
      "id": "merchant",
      "label": "التاجر"
    },
    {
      "id": "ops_support",
      "label": "العمليات والدعم"
    },
    {
      "id": "finance",
      "label": "المالية"
    },
    {
      "id": "renter",
      "label": "المستأجر"
    }
  ],
  "role_functions": [
    {
      "id": "FC-01",
      "module": "النظرة العامة والتحليلات",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_ids": [
        "FM-10",
        "FM-14"
      ],
      "name": "نظرة عامة على الإيرادات",
      "view": "إجمالي الإيرادات وقيمة الطلبات والاتجاهات ضمن نطاق البيانات المخصص.",
      "action": "التصفية حسب التاريخ والجهة المخصصة ومراجعة التقارير المسموح بها."
    },
    {
      "id": "FC-02",
      "module": "النظرة العامة والتحليلات",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_ids": [
        "FM-03",
        "FM-10"
      ],
      "name": "نظرة عامة على الطلبات",
      "view": "أعداد الطلبات وحالات الاكتمال والمعالجة والفشل والإرجاع والاسترداد.",
      "action": "مقارنة الفترات وفتح قائمة الطلبات ذات الصلة للمتابعة."
    },
    {
      "id": "FC-03",
      "module": "النظرة العامة والتحليلات",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم"
      ],
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_ids": [
        "FM-01",
        "FM-02",
        "FM-10"
      ],
      "name": "نظرة عامة على الأجهزة",
      "view": "المحطات المخصصة والاتصال ومخزون الفتحات وعدد الحالات غير الطبيعية الظاهرة.",
      "action": "تصفية الأسطول والانتقال إلى المحطة أو بنك الطاقة المتأثر."
    },
    {
      "id": "FC-04",
      "module": "النظرة العامة والتحليلات",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "العمليات والدعم",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_ids": [
        "FM-10",
        "FM-11",
        "FM-12",
        "FM-14"
      ],
      "name": "نظرة عامة على الوكلاء والتجار",
      "view": "ملخصات الوكلاء والتجار والمحطات والطلبات والأداء المخصصة.",
      "action": "فتح نطاق وكيل أو تاجر مصرح به دون كشف بيانات الجهات الأخرى."
    },
    {
      "id": "FC-05",
      "module": "الطلبات والمدفوعات والإرجاع",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_ids": [
        "FM-03",
        "FM-08",
        "FM-09"
      ],
      "name": "البحث في الطلبات وحالتها",
      "view": "الطلبات حسب المعرفات المسموحة والتواريخ والتجار والمحطات والحالة.",
      "action": "البحث والتصفية وفتح طلب ضمن نطاق السجلات المخصص للدور."
    },
    {
      "id": "FC-06",
      "module": "الطلبات والمدفوعات والإرجاع",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_ids": [
        "FM-03",
        "FM-07",
        "FM-08"
      ],
      "name": "الخط الزمني لتفاصيل الطلب",
      "view": "سلسلة زمنية من المسح والدفع حتى الإخراج والإرجاع والإغلاق.",
      "action": "تتبع آخر حدث مؤكد وتوجيه الاستثناء إلى الفريق المسؤول."
    },
    {
      "id": "FC-07",
      "module": "الطلبات والمدفوعات والإرجاع",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "العمليات والدعم",
        "المالية",
        "المستأجر"
      ],
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_ids": [
        "FM-06",
        "FM-07"
      ],
      "name": "حالة الدفع والإخراج",
      "view": "حالات واضحة للدفع والاستدعاء وأمر الإخراج وتأكيد المحطة.",
      "action": "التمييز بين نجاح الدفع والإخراج الفعلي واتباع مسار الاستثناء المعتمد."
    },
    {
      "id": "FC-08",
      "module": "الطلبات والمدفوعات والإرجاع",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم",
        "المستأجر"
      ],
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_ids": [
        "FM-08"
      ],
      "name": "الإرجاع وإغلاق الطلب",
      "view": "الإرجاع الفعلي والمعترف به وإيقاف الفوترة والإغلاق كأحداث منفصلة.",
      "action": "تأكيد آخر إرجاع معترف به والتحقيق في تأخر الإغلاق."
    },
    {
      "id": "FC-09",
      "module": "الطلبات والمدفوعات والإرجاع",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "العمليات والدعم",
        "المالية",
        "المستأجر"
      ],
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_ids": [
        "FM-09",
        "FM-13"
      ],
      "name": "الاسترداد ومعالجة الاستثناءات",
      "view": "حالات طلب الاسترداد والمراجعة وانتظار المزود والاكتمال والرفض والاستثناءات المرتبطة.",
      "action": "مراجعة رموز السبب والمراجع والمسؤول واتباع سير العمل المعتمد."
    },
    {
      "id": "FC-10",
      "module": "الأجهزة وبنوك الطاقة",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم"
      ],
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_ids": [
        "FM-01"
      ],
      "name": "اتصال المحطة وتفاصيلها",
      "view": "معرف المحطة والطراز وحالة الاتصال أو آخر حالة ووقت آخر ظهور للمحطات المخصصة.",
      "action": "البحث في الأسطول وفتح محطة وتحديد السجلات القديمة أو غير المتصلة."
    },
    {
      "id": "FC-11",
      "module": "الأجهزة وبنوك الطاقة",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم"
      ],
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_ids": [
        "FM-02"
      ],
      "name": "مخزون الفتحات وبنوك الطاقة",
      "view": "حالة الفتحات وبنوك الطاقة المتاحة أو المشغولة أو المؤجرة أو ذات العطل الظاهر.",
      "action": "تحديد فتحة أو بنك طاقة ومراجعة أحدث حدث قبل إجراء الصيانة."
    },
    {
      "id": "FC-12",
      "module": "الأجهزة وبنوك الطاقة",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "العمليات والدعم"
      ],
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_ids": [
        "FM-11",
        "FM-12",
        "FM-13"
      ],
      "name": "تخصيص الأجهزة ونطاق النشر",
      "view": "المحطات التابعة لكل وكيل أو تاجر أو جهة تشغيل مصرح بها.",
      "action": "تخصيص أو مراجعة ملكية الجهاز ضمن تسلسل وسجل تدقيق معتمدين."
    },
    {
      "id": "FC-13",
      "module": "الأجهزة وبنوك الطاقة",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "العمليات والدعم",
        "المستأجر"
      ],
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_ids": [
        "FM-04",
        "FM-20"
      ],
      "name": "رمز QR وسياق المحطة",
      "view": "سياق المحطة والسوق واللغة والبيئة الذي يحمله إدخال QR المسموح.",
      "action": "إنشاء أو التحقق من معرفات المحطة المعتمدة وفتح سياق H5 الصحيح."
    },
    {
      "id": "FC-14",
      "module": "الأجهزة وبنوك الطاقة",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "العمليات والدعم"
      ],
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_ids": [
        "FM-02",
        "FM-07",
        "FM-13",
        "FM-20"
      ],
      "name": "إجراءات الجهاز المضبوطة ومتابعة الخدمة",
      "view": "آخر حالة ونتيجة الأمر وسجل الحالات غير الطبيعية والفتحة أو بنك الطاقة المتأثر.",
      "action": "تشغيل التشخيص أو إعادة التشغيل أو الإخراج المعتمد عندما يسمح الطراز والبروتوكول وتسجيل المتابعة."
    },
    {
      "id": "FC-15",
      "module": "الوكلاء والتجار",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم"
      ],
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_ids": [
        "FM-12"
      ],
      "name": "واجهة تشغيل التاجر",
      "view": "المحطات والطلبات والاستثناءات وحقول التقارير المخصصة للتاجر فقط.",
      "action": "مراجعة الأداء المحلي وفتح عناصر الدعم دون عرض سجلات التجار الآخرين."
    },
    {
      "id": "FC-16",
      "module": "الوكلاء والتجار",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "العمليات والدعم",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_ids": [
        "FM-11"
      ],
      "name": "تسلسل الوكيل ونطاقه المخصص",
      "view": "التجار والمحطات والطلبات والاستثناءات وحقول التقارير المصرح بها للوكيل.",
      "action": "التشغيل ضمن السجلات المخصصة وتصعيد ما يحتاج إلى صلاحية المنصة."
    },
    {
      "id": "FC-17",
      "module": "المالية والضوابط",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_ids": [
        "FM-14"
      ],
      "name": "مراجعة العمولة والتسوية",
      "view": "المبالغ المتوقعة والفعلية وأساس العمولة والفترة والمالك وحالة الاستثناء.",
      "action": "مراجعة الفروق واتباع مسار التسوية أو التصحيح المعتمد دون وعد بتنفيذ الدفع."
    },
    {
      "id": "FC-18",
      "module": "المالية والضوابط",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "العمليات والدعم",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_ids": [
        "FM-07",
        "FM-09",
        "FM-13",
        "FM-14"
      ],
      "name": "تدقيق الاستثناءات والمطابقة",
      "view": "مراجع الدفع والطلب والجهاز والاسترداد والتسوية مع التوقيت والمسؤولية.",
      "action": "مقارنة الحالات وتحديد آخر حدث مؤكد وتعيين متابعة قابلة للتتبع."
    },
    {
      "id": "FC-19",
      "module": "الإعداد والتسليم",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم",
        "المستأجر"
      ],
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_ids": [
        "FM-05"
      ],
      "name": "التسعير وقواعد التأجير والدعم",
      "view": "اللغة والعملة وإصدار السعر وقواعد التأجير وقناة الدعم المعتمدة قبل التأكيد.",
      "action": "إعداد قواعد السوق المسموحة ونشر النسخة المعتمدة للمستأجر."
    },
    {
      "id": "FC-20",
      "module": "الإعداد والتسليم",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "العمليات والدعم",
        "المالية"
      ],
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_ids": [
        "FM-11",
        "FM-12",
        "FM-21"
      ],
      "name": "الأدوار والسجلات وصلاحيات البيانات",
      "view": "القوائم والحقول والسجلات المخصصة التي يمكن لكل دور معتمد الوصول إليها.",
      "action": "تطبيق نموذج الأدوار المعتمد والتحقق من صلاحيات الخادم لكل دور."
    },
    {
      "id": "FC-21",
      "module": "الإعداد والتسليم",
      "roles": [
        "مالك المنصة",
        "الوكيل",
        "التاجر",
        "العمليات والدعم",
        "المالية",
        "المستأجر"
      ],
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_ids": [
        "FM-15",
        "FM-16",
        "FM-17",
        "FM-21"
      ],
      "name": "العلامة واللغة وقنوات التشغيل",
      "view": "العلامة واللغات وقنوات H5 أو التطبيق أو الإدارة المعتمدة للمشروع.",
      "action": "استخدام قناة المستأجر أو المشغل المسموحة ومراجعة العلامة والتوطين ضمن النطاق."
    }
  ],
  "owner_routes": [
    {
      "label": "منصة التأجير H5",
      "url": "https://corecharge.cloud/en/software/h5-shared-power-bank-rental-platform/",
      "public_state": "PUBLIC_200_SELF_CANONICAL"
    },
    {
      "label": "اختبارات UAT للدفع والاسترداد في H5",
      "url": "https://corecharge.cloud/en/guides/h5-rental-flow-payment-refund-uat/",
      "public_state": "PUBLIC_200_SELF_CANONICAL"
    },
    {
      "label": "حقول لوحة المعلومات",
      "url": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "public_state": "PUBLIC_200_SELF_CANONICAL"
    },
    {
      "label": "برنامج التأجير الدولي",
      "url": "https://corecharge.cloud/en/software/overseas-shared-power-bank-rental-software/",
      "public_state": "PUBLIC_200_SELF_CANONICAL"
    },
    {
      "label": "دليل سوق سنغافورة",
      "url": "https://corecharge.cloud/en/markets/singapore/",
      "public_state": "PUBLIC_200_SELF_CANONICAL"
    },
    {
      "label": "دليل سوق الإمارات",
      "url": "https://corecharge.cloud/en/markets/united-arab-emirates/",
      "public_state": "PUBLIC_200_SELF_CANONICAL"
    },
    {
      "label": "دليل سوق ماليزيا",
      "url": "https://corecharge.cloud/en/markets/malaysia/",
      "public_state": "PUBLIC_200_SELF_CANONICAL"
    },
    {
      "label": "عمليات تنفيذ تم التحقق منها",
      "url": "https://corecharge.cloud/en/cases/",
      "public_state": "PUBLIC_200_SELF_CANONICAL"
    },
    {
      "label": "مركز مطوري بروتوكول الأجهزة",
      "url": "https://corecharge.cloud/developers/",
      "public_state": "PACKAGE_VALIDATED_DEPLOYMENT_PENDING",
      "release_gate": "Deploy the validated developer center package and verify a public 200 self-canonical response before marking the route live."
    }
  ],
  "capabilities": [
    {
      "id": "FM-01",
      "module_group": "device-orders",
      "module": "تشغيل الأجهزة",
      "capability": "اتصال المحطة وآخر حالة مرصودة",
      "buyer_question": "هل يستطيع فريق التشغيل معرفة ما إذا كانت حالة المحطة حديثة أو قديمة أو غير متصلة؟",
      "operator_role": "المشغّل، الوكيل، الخدمة الميدانية",
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_boundary": "يعرض هوية المحطة المخصصة وحالة الاتصال أو آخر حالة معروفة ووقت آخر اتصال والمنطقة الزمنية وإشارة واضحة إلى أن البيانات قديمة أو أن المحطة غير متصلة. لا تثبت تسمية الاتصال أداء الموقع أو مدة إتاحته.",
      "integration_deployment_dependency": "بروتوكول محطة متوافق أو heartbeat أو حدث جهاز، وقواعد المنطقة الزمنية، ومسؤول التنبيهات، ونطاق الدور.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_REVIEWED",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-02",
      "module_group": "device-orders",
      "module": "تشغيل الأجهزة",
      "capability": "حالة الخانات ومخزون بطاريات الشحن المحمولة",
      "buyer_question": "هل يستطيع الموظفون رؤية حالات التوفر والإشغال والعطل للمحطة وبطاريات الشحن المحمولة فيها؟",
      "operator_role": "المشغّل، الوكيل، الخدمة الميدانية",
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_boundary": "يستخدم مراجع مخفية جزئيًا للمحطة والخانة وبطارية الشحن مع بيان حداثة الحدث المصدر. وتتطلب الاستنتاجات حول صحة البطارية بيانات قياس وطريقة اختبار متفقًا عليهما.",
      "integration_deployment_dependency": "بيانات قياس خاصة بالطراز، وربط الخانات، وإخفاء المعرّفات، وتعريفات حالات المخزون.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_REVIEWED",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-03",
      "module_group": "device-orders",
      "module": "الطلبات",
      "capability": "سلسلة أحداث الطلب والمحطة والخانة والجهاز",
      "buyer_question": "هل يستطيع الدعم تتبع عملية تأجير من المسح إلى الإخراج ثم الإرجاع والإغلاق؟",
      "operator_role": "المشغّل، الدعم، المراجعة المالية",
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_boundary": "يحتفظ بمراجع مخفية جزئيًا للطلب والمحطة والخانة والجهاز، إلى جانب الطوابع الزمنية ورموز الاستثناء. ولا يثبت ظهور سجل للطلب نجاح كل حدث مادي.",
      "integration_deployment_dependency": "معرّفات متسقة بين أنظمة المستأجر والطلب والجهاز والدعم، وقواعد انتقال حالة تم اختبارها.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_REVIEWED",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/guides/h5-rental-flow-payment-refund-uat/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-04",
      "module_group": "renter-flow",
      "module": "مسار المستأجر H5",
      "capability": "سياق المحطة عبر QR والدخول من المتصفح",
      "buyer_question": "هل يمكن للمستأجر مسح رمز QR للمحطة والوصول إلى سياق السوق والمحطة المقصود؟",
      "operator_role": "المستأجر، المشغّل، الدعم",
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_boundary": "يمكن لمسار H5 توفير دخول عبر المتصفح للمسح وبدء التأجير. ويجب أن يحافظ على سياق المحطة واللغة والبيئة من دون كشف بيانات اعتماد أو معرّفات غير مقيدة.",
      "integration_deployment_dependency": "تنسيق QR، وهوية المحطة، ومسار H5، وإدارة الجلسة، والمتصفح المدعوم، وبيئة النشر.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_REVIEWED",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/h5-shared-power-bank-rental-platform/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-05",
      "module_group": "renter-flow",
      "module": "مسار المستأجر H5",
      "capability": "الأسعار وقواعد التأجير ومدخل الدعم الموطّنة",
      "buyer_question": "هل يرى المستأجر اللغة والعملة وقاعدة التسعير ومسار الدعم الصحيحة قبل التأكيد؟",
      "operator_role": "المستأجر، المشغّل، الدعم",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "يمكن تحديد اللغة والعملة ونص التأجير ومدخل الدعم المختارة ضمن النطاق. ولا تثبت الصفحة الكفاية القانونية أو نموذج تسعير شاملًا أو توفر الدفع.",
      "integration_deployment_dependency": "السوق والإعداد المحلي وإصدار التسعير وسياسة التأجير ومسؤول الدعم والمراجعة القانونية ومسار الدفع المهيأ.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_REVIEWED",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/guides/h5-rental-flow-payment-refund-uat/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-06",
      "module_group": "payments-refunds",
      "module": "المدفوعات",
      "capability": "التحويل إلى تفويض الدفع أو الخصم",
      "buyer_question": "هل يمكن لمسار التأجير التحويل إلى المزود المحدد وتسجيل نتيجة مقروءة؟",
      "operator_role": "المستأجر، الدعم، المراجعة المالية",
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_boundary": "قد يحفظ المسار مرجعًا مخفيًا جزئيًا للمزود وحالة الأعمال والمبلغ والعملة وتصنيف إشعار الاستجابة. ولا يدعي موافقة المزود أو توفر وسيلة الدفع أو التسوية أو الجاهزية للإنتاج.",
      "integration_deployment_dependency": "المزود المحدد، وتسجيل التاجر، وبيانات الاعتماد، وعقد إشعار الاستجابة، والمعالجة المتكررة الآمنة، والعملة، وإعداد السوق.",
      "evidence_status": "PUBLIC_VALIDATION_METHOD_ONLY",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/guides/h5-rental-flow-payment-refund-uat/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-07",
      "module_group": "payments-refunds",
      "module": "المدفوعات والتحكم في الجهاز",
      "capability": "معالجة استثناءات الدفع إلى الإخراج ومنع التكرار",
      "buyer_question": "ماذا يحدث إذا كانت نتيجة الدفع مقروءة لكن المحطة لم تُخرج البطارية، أو إذا تكرر إشعار الاستجابة؟",
      "operator_role": "الدعم، المشغّل، الهندسة",
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_boundary": "يجب أن تظل نتيجة الدفع وأمر الإخراج وتأكيد المحطة وحالة الطلب منفصلة. وينبغي أن ينشئ الفشل استثناءً قابلًا للتتبع، لا عملية تأجير ناجحة زائفة ولا وعدًا تلقائيًا بالاسترداد.",
      "integration_deployment_dependency": "سلوك إشعار استجابة المزود، وبروتوكول المحطة، وقواعد انتهاء المهلة، ومعالجة الأحداث المتكررة، ومسؤول الدعم المعيّن.",
      "evidence_status": "PUBLIC_VALIDATION_METHOD_ONLY",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/guides/h5-rental-flow-payment-refund-uat/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-08",
      "module_group": "payments-refunds",
      "module": "الإرجاع",
      "capability": "التعرف على الإرجاع وإيقاف الرسوم وإغلاق الطلب",
      "buyer_question": "هل يستطيع النظام التمييز بين الإدخال المادي والإرجاع المعترف به وعملية التأجير المغلقة؟",
      "operator_role": "المستأجر، الدعم، المشغّل",
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_boundary": "يمكن لسلسلة الأحداث التمييز بين حدث الإرجاع وحدث إيقاف الرسوم وإغلاق الطلب. ولا يكفي الإدخال المادي وحده عندما لا يكون النظام قد تعرف على الإرجاع.",
      "integration_deployment_dependency": "بروتوكول المحطة، وهوية بطارية الشحن، وقواعد الإرجاع، ومعالجة الأحداث المتأخرة، ومنطق إغلاق الطلب.",
      "evidence_status": "PUBLIC_VALIDATION_METHOD_ONLY",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/guides/h5-rental-flow-payment-refund-uat/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-09",
      "module_group": "payments-refunds",
      "module": "دعم الاسترداد",
      "capability": "حالات مراجعة الاسترداد أو إلغاء التفويض",
      "buyer_question": "هل يستطيع الدعم معرفة ما إذا كانت النتيجة مطلوبة أو قيد المراجعة أو بانتظار المزود أو مكتملة أو مرفوضة؟",
      "operator_role": "الدعم، المراجعة المالية، المشغّل",
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_boundary": "يمكن تحديد حالات واضحة لمسار العمل عندما يدعمها تكامل المزود. ولا تضمن CoreCharge موافقة المزود أو التسوية أو نتيجة الاسترداد أو مدة إنجاز موحدة.",
      "integration_deployment_dependency": "تغطية API وإشعارات استجابة المزود، وسياسة المشغّل، ومفتاح المطابقة، ورموز السبب، ومسؤول المتابعة اليدوية.",
      "evidence_status": "PUBLIC_VALIDATION_METHOD_ONLY",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/guides/h5-rental-flow-payment-refund-uat/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-10",
      "module_group": "roles-reporting",
      "module": "لوحة المعلومات",
      "capability": "قاموس الحقول وحداثة البيانات ومسؤول الاستثناء",
      "buyer_question": "هل سيكون لكل حقل في لوحة المعلومات مصدر وطابع زمني ومنطقة زمنية وإجراء تالٍ معروف؟",
      "operator_role": "المشغّل، الوكيل، الدعم، المراجعة المالية",
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_boundary": "ينبغي تعريف الحقول بحسب المعنى والحدث المصدر والحداثة والإخفاء والأدوار المسموح لها. وتوضح قيم لوحة المعلومات النموذجية البنية فقط، لا الأداء الفعلي.",
      "integration_deployment_dependency": "قاموس الحقول، وربط نظام المصدر، وسياسة الأدوار، والإخفاء، واختبارات القبول.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_REVIEWED",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-11",
      "module_group": "roles-reporting",
      "module": "الأدوار والصلاحيات",
      "capability": "نطاق التشغيل المخصص للوكيل",
      "buyer_question": "هل يستطيع الوكيل العمل في المواقع المخصصة له من دون رؤية سجلات وكيل آخر؟",
      "operator_role": "مالك المنصة، الوكيل، الدعم",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "يمكن تخطيط أدوار الوكلاء حول المحطات والتجار والاستثناءات والتقارير المخصصة. ولا يُفترض تسلسل هرمي محدد أو وصول معين إلى البيانات أو مسؤولية عن التسوية.",
      "integration_deployment_dependency": "التسلسل التنظيمي، ونموذج الصلاحيات، ونطاقات البيانات المخصصة، والإخفاء، والإنفاذ في النظام الخلفي.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_REVIEWED",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-12",
      "module_group": "roles-reporting",
      "module": "الأدوار والصلاحيات",
      "capability": "عرض تشغيل محدود للتاجر",
      "buyer_question": "هل يستطيع الموقع أو التاجر رؤية الحقول المحلية اللازمة للدعم والتشغيل فقط؟",
      "operator_role": "مالك المنصة، التاجر، الدعم",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "يمكن حصر عرض التاجر في المحطات والطلبات المخصصة له وحقول التقارير المتفق عليها. ولا ينبغي أن يكشف تلقائيًا سجلات طرف آخر أو سجلات تشغيل غير مقيدة.",
      "integration_deployment_dependency": "التسلسل الهرمي للتجار، وسياسة ربط الدور بالحقل، وملكية السجل، والإخفاء، واختبارات صلاحيات النظام الخلفي.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_REVIEWED",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-13",
      "module_group": "roles-reporting",
      "module": "الدعم والتدقيق",
      "capability": "منع تسرب الإيرادات وأدلة الاستثناء ومسار التدقيق",
      "buyer_question": "هل يستطيع المشغّل مطابقة الطلبات غير الطبيعية وإعادة بناء من راجع الاستثناء وما الأدلة المستخدمة وما القرار الذي اتُخذ؟",
      "operator_role": "الدعم، المشغّل، مراجع التدقيق",
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_boundary": "يمكن أن تتضمن مجموعة ضوابط محددة النطاق مفاتيح المطابقة وحدود الصلاحيات وحالات الاستثناء ومراجع أعمال مخفية جزئيًا والأدلة والمسؤول والطوابع الزمنية والقرار. ويجب ألا تتضمن عمليات مالية خادعة أو محاكية أو مختلقة. كما يجب أن تستبعد المواد العامة البيانات الشخصية وأسرار الدفع وسجلات التشغيل غير المقيدة.",
      "integration_deployment_dependency": "روابط أحداث الطلب والدفع، والقواعد المالية المعتمدة، وإنفاذ الأدوار، والاحتفاظ بسجلات التدقيق، والإخفاء، وسجل الوصول، وتعيين المسؤول.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_PLUS_BOUNDED_OWNER_SCOPE",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-14",
      "module_group": "roles-reporting",
      "module": "مراجعة التسوية",
      "capability": "حقول مراجعة العمولة والتسوية",
      "buyer_question": "هل تستطيع المالية مراجعة إصدار القاعدة والطلبات المصدر والفترة والتعديلات قبل الموافقة؟",
      "operator_role": "المراجعة المالية، مالك المنصة، الوكيل",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "قد تشمل حقول المراجعة الأطراف المحددة والفترة والطلبات المصدر والتعديلات ووقت الحساب والحالة المعروفة. ولا يوجد وعد بدقة محاسبية أو دفع أو توقيت للتسوية أو استحقاق قانوني.",
      "integration_deployment_dependency": "القواعد التجارية المعتمدة، وسلامة الطلبات المصدر، والعملة، وضوابط الفترة، ومسار المراجعة، ونطاق مزود الدفع.",
      "evidence_status": "PUBLIC_FIELD_MODEL_ONLY",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-15",
      "module_group": "deployment-evidence",
      "module": "قنوات المستأجر",
      "capability": "مسار مسح H5 في المتصفح وتطبيقات أصلية اختيارية",
      "buyer_question": "هل يستخدم المستأجرون H5 في المتصفح مع دخول بالكاميرا أو QR، أم تطبيقًا أصليًا اختياريًا، أم كليهما؟",
      "operator_role": "المشغّل، فريق العلامة التجارية المحلي، مسؤول المنتج",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "يمكن لـ H5 في المتصفح دعم الدخول بالكاميرا أو QR من دون تثبيت تطبيق. ويمكن تجهيز تطبيقات أصلية اختيارية لمراجعة Google Play وApple App Store. ولا يعني ذلك تكافؤ الوظائف أو الموافقة في المراجعة أو النشر الشامل أو التوفر في جميع مناطق المتاجر.",
      "integration_deployment_dependency": "سلوك الكاميرا والمتصفح، وسياق QR، ومسار الدفع، ونموذج الحساب، وحساب المتجر وعملية المراجعة، والمنطقة المستهدفة، وقدرة الصيانة، وخطة الدعم.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_CANONICAL_PLUS_BOUNDED_OWNER_SCOPE",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/h5-shared-power-bank-rental-platform/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-16",
      "module_group": "deployment-evidence",
      "module": "العلامة البيضاء",
      "capability": "إعداد واجهة مستخدم وعلامة تشغيل محددتين",
      "buyer_question": "ما الشعارات والألوان واللغات ومداخل الدعم وأصول التشغيل التي يمكن أن تستخدم علامتي التجارية؟",
      "operator_role": "فريق العلامة التجارية المحلي، المشغّل، مسؤول المنتج",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "يمكن مراجعة نصوص مختارة في H5 أو App وملصقات المحطات والتغليف وأصول واجهة المشغّل. ولا يكون عمق العلامة البيضاء شاملًا، بل يعتمد على نطاق الأجهزة والبرنامج واللغة والنشر.",
      "integration_deployment_dependency": "أصول العلامة التجارية المعتمدة، والإعداد المحلي، وملصقات الأجهزة، وواجهة المستأجر، ونطاق App والمتجر، ومراجعة القبول.",
      "evidence_status": "PUBLIC_OWNER_PLUS_AUTHORIZED_CASE_EVIDENCE",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/overseas-shared-power-bank-rental-software/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-17",
      "module_group": "deployment-evidence",
      "module": "النشر",
      "capability": "تجربة SaaS ونشر خاص يخضع لمراجعة منفصلة",
      "buyer_question": "هل يمكننا البدء بخدمة SaaS ثم اتخاذ قرار بشأن النشر الخاص بعد إثبات نموذج التشغيل؟",
      "operator_role": "المشغّل، مسؤول تقنية المعلومات، مسؤول المنتج",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "يمكن أن تسبق تجربة SaaS مضبوطة مناقشة نشر خاص تخضع لمراجعة منفصلة. ولا تُدرج افتراضيًا التزامات البنية التحتية أو العزل بين المستأجرين أو التشغيل أو الصيانة أو الترحيل.",
      "integration_deployment_dependency": "مراجعة الأمن، وملكية البنية التحتية، والعزل بين المستأجرين، وحدود البيانات، والتكاملات، والصيانة، وخطة الترحيل.",
      "evidence_status": "PUBLIC_SCOPE_DESCRIPTION_ONLY",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/overseas-shared-power-bank-rental-software/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-18",
      "module_group": "deployment-evidence",
      "module": "نطاق الإطلاق حسب البلد",
      "capability": "قائمة تحقق للبرنامج والتشغيل خاصة بالسوق",
      "buyer_question": "هل يمكن مراجعة خطة البرنامج مقابل احتياجات اللغة والمزود والتشغيل في البلد المستهدف؟",
      "operator_role": "المشغّل، فريق العلامة التجارية المحلي، مسؤولو الامتثال والدفع",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "تنظم صفحات البلدان أسئلة الإطلاق في سنغافورة والإمارات وماليزيا وأسواق أخرى. ولا تثبت موافقة تنظيمية أو تفعيل المزود أو اكتمال الامتثال أو الجاهزية للإطلاق.",
      "integration_deployment_dependency": "البلد والمدينة والإعداد المحلي وتسجيل المزود وسياسة الدعم والمراجعة القانونية وطراز المحطة ومسؤول النشر.",
      "evidence_status": "PUBLIC_COUNTRY_PLANNING_CANONICALS",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/markets/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-19",
      "module_group": "deployment-evidence",
      "module": "أدلة التسليم",
      "capability": "مراجع مصرح بها لعمليات تنفيذ مسماة",
      "buyer_question": "ما المراجع العامة التي يمكن استخدامها لمراجعة أدلة محددة النطاق على تسليم CoreCharge؟",
      "operator_role": "المشتري، المشتريات، مسؤول المنتج",
      "scope_status": "AVAILABLE_BY_SCOPE",
      "capability_boundary": "يجوز لصفحة حالات التنفيذ المسؤولة استخدام أسماء وشعارات مصرح بها وأوصاف محددة النطاق للتسليم. ولا تثبت الإيرادات أو الحجم أو مدة الإتاحة أو الموافقة على الدفع أو الاعتماد أو ريادة السوق أو التزكية أو كل وظيفة في هذه المصفوفة.",
      "integration_deployment_dependency": "التصريح بالحالة، ومراجعة الرابط العام، وتحديد نطاق كل ادعاء على حدة، وإعادة التحقق الدوري من الأدلة.",
      "evidence_status": "AUTHORIZED_PUBLIC_CASE_EVIDENCE",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/cases/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    },
    {
      "id": "FM-20",
      "module_group": "deployment-evidence",
      "module": "تكامل الأجهزة",
      "capability": "بروتوكول أجهزة عام ومسار مستقل لتكامل البرنامج",
      "buyer_question": "هل يستطيع مشتري الأجهزة مراجعة بروتوكول آمن وتقييم تكامل مستقل للبرنامج؟",
      "operator_role": "هندسة المشتري، البرامج الثابتة، مسؤول منتج CoreCharge",
      "scope_status": "INTEGRATION_REQUIRED",
      "capability_boundary": "تنشر الحزمة التي تم التحقق منها صياغة أوامر v1.51 الكاملة ومعلمات الرفع والتنزيل وCRC وتدفقات العمل ومتجهات اختبار اصطناعية لتقييم تكامل مستقل. ولا يعني ذلك توافقًا شاملًا ولا ينشر عناوين الإنتاج أو بيانات الاعتماد أو صلاحيات المستأجر.",
      "integration_deployment_dependency": "تأكيد طراز الخزانة والبرنامج الثابت، وتخصيص العنوان وبيانات الاعتماد، وصلاحيات الموضوعات، ومراجعة سلامة الأوامر، وسياسة الإصدارات، ونطاق الوسيط، واختبار قبول شامل.",
      "evidence_status": "PACKAGE_VALIDATED_DEPLOYMENT_PENDING",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/developers/",
      "last_reviewed": "2026-08-25"
    },
    {
      "id": "FM-21",
      "module_group": "roles-reporting",
      "module": "قنوات المشغّل",
      "capability": "إدارة ويب لسطح المكتب وإدارة H5 للجوال وتطبيق إدارة اختياري",
      "buyer_question": "ما قناة التشغيل والوظائف التي سيحصل عليها كل مالك منصة أو وكيل أو تاجر أو دور دعم أو مالية؟",
      "operator_role": "مالك المنصة، الوكيل، التاجر، الدعم، المراجعة المالية",
      "scope_status": "CONFIRM_FOR_DEPLOYMENT",
      "capability_boundary": "يمكن تحديد إدارة الويب لسطح المكتب وإدارة H5 للجوال ضمن النطاق، مع تطبيق إدارة اختياري. وتعرض عملية الدخول حسب الدور وصلاحيات النظام الخلفي وظائف وسجلات مختلفة؛ ولا يعني وجود قناة تطابق الوظائف أو الوصول غير المقيد.",
      "integration_deployment_dependency": "نموذج أدوار معتمد، وصلاحيات النظام الخلفي، والرؤية على مستوى الحقول، ودعم متصفح الجوال، ونطاق التطبيق الاختياري، ومراجعة المتجر، واختبارات القبول لكل دور.",
      "evidence_status": "OWNER_STATED_BOUNDED_SCOPE_WITH_PUBLIC_ROLE_FIELD_MODEL",
      "owner_canonical": "https://corecharge.cloud/en/software/agent-dashboard-field-guide/",
      "last_reviewed": "2026-08-24"
    }
  ]
}