CoreCharge Cloud منصة بنك الطاقة المشتركة
طلب عرض أسعار

العمليات والدعم والتكامل المستقبلي

فهم منصة بنك الطاقة المشتركة والمسؤوليات اليومية والمسار من الإصدار التجريبي إلى التكامل الخاص بك.

ناقش عملية الإطلاق

مسار عملي من التجربة إلى التشغيل

ابدأ بمكان واحد أو عدة أماكن. اختبر الطلب على الإيجار والتسعير ومعالجة المرتجعات وتكاليف الخدمة المحلية قبل التوسع. المعدات التي تم شراؤها ملك لك؛ البرامج المستضافة لا تنقل الملكية الفكرية للبرنامج. التطوير المخصص والنشر الخاص هما مشروعان منفصلان متفق عليهما.

العمليات اليومية والخطوة البرمجية التالية

تعرف على ما تعرضه لوحة المعلومات القياسية، وما تبقى من مهمة المشغل وكيفية التعامل مع التكامل المستقبلي.

ماذا يمكن أن تخبرني لوحة القيادة عن المحطة؟

باستخدام الأذونات المناسبة، قم بمراجعة حالة المحطة/الفتحة المبلغ عنها والمخزون والأوامر ومراجع الدفع والحالة والتسعير والإيرادات. يمكن أن تشمل الإجراءات المدعومة التشخيص عن بعد والتحكم في المعدات. يتم الإبلاغ عن هذه الحالات، وليس فحصًا مستقلاً لكل خطأ جسدي. لا يتم حاليًا تضمين تنبيهات البريد الإلكتروني/التنبيهات التلقائية في وضع عدم الاتصال في الخدمة القياسية.

هل يمكن للموظفين تصدير التقارير وإدارة عمولات المكان؟

تتبع عمليات تصدير Excel المتاحة وطرق عرض الطلب والإيرادات على مستوى المكان/الجهاز أدوار حسابك وقوائمه. يمكن تكوين حسابات العمولة المدعومة؛ لا تقوم التقارير بتحويل الأموال تلقائيًا إلى الأماكن. يمكن إعداد ملف CSV من جداول البيانات المصدرة. قم بتأكيد الحقول والأدوار الفعلية في العرض التوضيحي لحسابك؛ المقاييس والأذونات المخصصة التعسفية ليست ميزات قياسية.

هل يمكن للأجهزة التي اشتريتها أن تستخدم الواجهة الخلفية الخاصة بي لاحقًا؟

نعم، بعد التطوير والتكامل اللازمين. لا يفرض CoreCharge رسومًا على ترحيل الأجهزة أو فتح البرامج الثابتة أو فرض قفل عقابي للأجهزة عند مغادرة النظام الأساسي المستضاف. يتم توفير معلومات اتصال الجهاز وإرشادات التكامل الضرورية؛ هذا لا يشمل التطوير المخصص المجاني أو ملكية كود مصدر CoreCharge. ولا تزال الالتزامات الموقعة المنفصلة سارية.

تمت مراجعة المحتوى: 20 أكتوبر 2026

البريد الإلكتروني اقتباس
واتساب