Política de privacidade

Política de privacidade

CoreCharge Cloud (Shenzhen) AI Technology Co., Ltd. opera o site e a plataforma. A entidade, o endereço registrado e o contato estão abaixo. Solicitações de privacidade: manghe@corechargecloud.com.

O site apresenta serviços e recebe consultas. O comerciante acessa após integração manual e confirmação do pedido. O consumidor aluga do operador local identificado e sob as regras dele; CoreCharge não se torna automaticamente o operador nem o recebedor dos seus valores.

Tratamos nome, empresa, email ou WhatsApp, mercado, quantidade e mensagem para responder às consultas; contatos, identificadores, funções e atividade para administrar contas; dados de cliente conforme configuração, dispositivo, ponto, horários de aluguel/devolução e referências de pagamento para executar o serviço sob instruções do operador. Registros técnicos apoiam a segurança. Não envie senhas ou números completos de cartão no formulário.

Somos controladores das próprias consultas e administração de contas e operadores dos dados de aluguel determinados pelo comerciante, conforme o DPA. A base legal depende da finalidade: medidas pré-contratuais ou contrato com a pessoa, interesses legítimos avaliados para contatos e segurança, obrigações legais e consentimento quando necessário para publicidade.

Os servidores de produção, bancos de dados e cópias locais observadas ficam em Singapura, na Huawei Cloud. O suporte da CoreCharge pode acessar informações da China. Tencent Enterprise Mail gerencia a correspondência e rotas internacionais; Google Ads faz medição opcional, WhatsApp/Meta atende comunicações escolhidas e Stripe ou outro provedor processa pagamentos conforme o projeto. Provedores podem processar em outros países, inclusive Estados Unidos. Quando exigido, a transferência internacional depende de mecanismo legal válido, avaliação e medidas complementares antes do tratamento. Este aviso e o DPA não são cláusulas-padrão da ANPD já executadas.

Consultas não convertidas: exclusão ou anonimização 24 meses após a última interação relevante, salvo finalidade continuada documentada. Ao encerrar: solicitar exportação em 30 dias, excluir dados pessoais de conta em 90 dias, dados pessoais de pedidos encerrados por 24 meses, registros por 180 dias e expiração das cópias afetadas em até 90 dias após exclusão ativa. Exceções legais são limitadas e documentadas; instruções de exclusão se reaplicam após restauração. Técnicos executam exportação e exclusão, sem ferramenta integral de apagar um comerciante em um clique.

Quando a LGPD se aplica, você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados ilicitamente, portabilidade conforme regulamentação, informações sobre compartilhamento e consentimento e revogação, respeitadas as condições legais. Use o contato acima ou a ANPD. Verificamos identidade proporcionalmente e observamos os prazos legais. Dados sob controle do operador devem ser solicitados a ele, com nossa assistência. Regras de outros países da América Latina são avaliadas separadamente.

O GDPR/UK GDPR, quando aplicável, prevê normalmente resposta em um mês; solicitações qualificadas da Califórnia normalmente em 45 dias corridos, com extensão legal informada. As regras estaduais dos EUA dependem de aplicabilidade. Preferências de cookies permitem recusar publicidade, e Global Privacy Control prevalece. Usamos HTTPS, autenticação e funções configuradas, suporte e cópias com acesso restrito; não prometemos segurança absoluta nem certificações não verificadas.

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