Politique de confidentialité

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CoreCharge Cloud (Shenzhen) AI Technology Co., Ltd. exploite le site et la plateforme. Son identité, adresse enregistrée et contact figurent ci-dessous. Demandes de confidentialité : manghe@corechargecloud.com.

Le site informe et reçoit des demandes commerciales. Les marchands sont intégrés manuellement après confirmation d’une commande. Le consommateur loue auprès de l’opérateur local identifié selon ses conditions ; CoreCharge ne devient pas automatiquement cet opérateur ni le destinataire de ses fonds.

Nous traitons nom, société, email ou WhatsApp, marché, quantité et message pour répondre ; contacts, identifiants, rôles et activité pour gérer les comptes ; données clients configurées, appareil, point de vente, horaires de location/retour et références de paiement pour le service demandé par l’opérateur. Les journaux techniques assurent la sécurité. Ne transmettez pas de mots de passe ni de numéros complets de carte dans le formulaire.

Nous sommes responsables de nos propres demandes et comptes, et sous-traitants des données de location déterminées par l’opérateur selon le DPA. Les bases dépendent du but : mesures précontractuelles ou contrat avec la personne, intérêts légitimes évalués pour contacts et sécurité, obligations légales et consentement lorsqu’il est requis pour la publicité.

Les serveurs de production, bases de données et copies locales observées sont à Singapour chez Huawei Cloud. L’assistance CoreCharge peut accéder depuis la Chine. Tencent Enterprise Mail gère les échanges et l’acheminement international ; Google Ads mesure la publicité facultative, WhatsApp/Meta assure les communications choisies et Stripe ou un autre prestataire traite les paiements convenus. Des traitements peuvent avoir lieu ailleurs, notamment aux États-Unis. Tout transfert restreint nécessite préalablement le mécanisme légal, l’évaluation et les mesures applicables. La publication de ce texte n’exécute pas des clauses officielles de transfert.

Demandes non converties : suppression ou anonymisation 24 mois après le dernier échange significatif, sauf finalité persistante documentée. Après fin de service : demande d’export sous 30 jours, suppression des données personnelles de compte sous 90 jours, données personnelles de commandes closes 24 mois, journaux 180 jours et expiration des copies concernées sous 90 jours après suppression active. Exceptions légales limitées et documentées ; la suppression est réappliquée après restauration. Le traitement est effectué par des techniciens, sans effacement intégral du marchand en un clic.

Selon la loi, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement, puis saisir l’autorité compétente. Vérification proportionnée de l’identité et de l’autorité. Réponse européenne/britannique normalement sous un mois, ou aux demandes californiennes qualifiées sous 45 jours calendaires, avec prolongations légales signalées. Les lois américaines dépendent de leur applicabilité. Les préférences permettent de refuser la publicité et Global Privacy Control prévaut. Pour les données de location, contactez l’opérateur que nous assistons.

HTTPS, authentification, rôles configurés et accès restreint aux opérations et sauvegardes sont utilisés. Aucune sécurité absolue ni certification non vérifiée n’est promise. Le tableau de bord est réservé aux professionnels autorisés ; les conditions d’âge du consommateur relèvent de l’opérateur et de la loi locale.

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