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访客 H5 租借与隐私

顾客可通过手机浏览器租借,无需下载 App 或手动注册个人资料,但仍需处理租借记录与必要技术标识。

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访客 H5 租借与隐私

访客租借、隐私与服务中断

无需下载 App 或手动注册个人资料,不等于租借流程不处理任何数据。

访客 H5 租借会保留什么信息?

标准访客 H5 使用访客/浏览器标识、访问令牌和租借记录,也可能创建技术访客账户。浏览器指纹是当前默认识别配置的一部分。可按已识别的标识关联历史及消费,但不保证跨浏览器、设备或实体卡流程识别同一个人。手机须有足够电量和联网条件,才能打开浏览器并完成支付。

充电会读取照片、通讯录或手机文件吗?

我们提供的充电硬件仅供电,不传输顾客手机数据。标准租借流程不要求读取照片、通讯录、短信或手机文件。这是供应商确认,并非针对每个型号或第三方配件的独立认证。机柜会另外通信,传输自身租借及运行信息。

CoreCharge 处理哪些支付信息?

标准 Stripe 集成的敏感银行卡资料由 Stripe 支付界面或 Terminal 基础设施处理。CoreCharge 使用支付引用、金额、币种及预授权/扣款/退款状态,也可能收到卡品牌、末四位或收据及联系信息等有限字段。这仍属于支付数据处理,并不代表 CoreCharge 获得完整银行卡凭证。

谁能查看记录?数据托管在哪里?

运营商及授权技术支持可按角色和支持任务查看相关租借、支付状态和设备记录。远程控制针对租借设备,不涉及顾客手机。标准生产托管位于新加坡,授权支持可从中国访问,并由必要服务供应商处理相关数据。受托租借顾客数据集不出售,也不用于无关的 CoreCharge 广告。请查看隐私政策和 DPA;公开 DPA 是供审阅的标准文本,不会自动成为每个项目的已签协议。

机柜的 Wi-Fi 和移动数据都断开后会怎样?

新的在线租借需要电源、网络及租借服务可用。机柜重新联网后,库存上报有助于识别已归还的充电宝并关闭相符订单;中断订单及争议费用仍可能需人工核查。这不代表离线实时支付,也不保证固定恢复时间。

内容审核日期:2026 年 10 月 20 日

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