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Recherche et état des commandes
Propriétaire de plateformeAgentCommerçantOpérations et supportFinance
Preuves et conditions de livraisonAppuyé par les capacités examinées :
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Commandes par identifiants autorisés, dates, commerces, stations et état. |
Rechercher, filtrer et ouvrir une commande dans le périmètre attribué. |
Disponible selon le périmètre |
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Chronologie de la commande
Propriétaire de plateformeAgentCommerçantOpérations et supportFinance
Preuves et conditions de livraisonAppuyé par les capacités examinées :
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Chaîne horodatée du scan et paiement jusqu’à l’éjection, au retour et à la clôture. |
Identifier le dernier événement confirmé et acheminer l’exception. |
Disponible selon le périmètre |
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État du paiement et de l’éjection
Propriétaire de plateformeOpérations et supportFinanceUtilisateur locataire
Preuves et conditions de livraisonAppuyé par les capacités examinées :
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États lisibles du paiement, callback, ordre d’éjection et confirmation de station. |
Distinguer le paiement réussi de l’éjection physique et suivre le processus d’exception. |
Intégration requise |
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Retour et clôture
Propriétaire de plateformeAgentCommerçantOpérations et supportUtilisateur locataire
Preuves et conditions de livraisonAppuyé par les capacités examinées :
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Retour physique, retour reconnu, arrêt de facturation et clôture comme événements distincts. |
Confirmer le dernier retour reconnu et examiner une clôture retardée. |
Intégration requise |
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Remboursements et exceptions
Propriétaire de plateformeOpérations et supportFinanceUtilisateur locataire
Preuves et conditions de livraisonAppuyé par les capacités examinées :
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États demandé, en examen, en attente du prestataire, terminé ou refusé. |
Examiner motifs, références et responsable, puis suivre le processus approuvé. |
Intégration requise |