اعرف ما يمكن لكل دور عرضه وتنفيذه

مساحة لإدارة عمليات التأجير اليومية

أدر المحطات وسجلات التأجير والتجار والوكلاء والمهام المالية وفق الأدوار المخصصة للحساب. تعتمد العمليات المتاحة على إعدادات المشروع.

الأجهزة وبنوك الطاقة

من يستخدمها: مالك المنصة · الوكيل · العمليات والدعم
ما الذي يمكن تنفيذه: البحث عن المحطات وعرض الاتصال ومخزون الخانات وربط الأجهزة بوكيل أو تاجر.
شروط الاستخدام: يلزم بروتوكول متوافق وصلاحيات مخصصة؛ تعتمد إعادة التشغيل والإخراج على طراز الجهاز.

طلبات التأجير

من يستخدمها: مالك المنصة · الوكيل · التاجر · العمليات والدعم · المالية
ما الذي يمكن تنفيذه: تصفية السجلات وعرض أوقات البداية والنهاية وأجهزة الاستلام والإرجاع والتجار ومراجع الدفع.
شروط الاستخدام: يحتاج الحساب إلى صلاحية الوصول إلى السجلات؛ تعتمد الحقول على المنصة المتصلة.

الاسترداد والحالات الاستثنائية

من يستخدمها: مالك المنصة · العمليات والدعم · المالية
ما الذي يمكن تنفيذه: مراجعة المبالغ المدفوعة والمستردة وإدخال السبب وطلب استرداد مؤهل أو إغلاق عملية تأجير.
شروط الاستخدام: صلاحيات الاسترداد أو الإغلاق وحالة طلب مؤهلة ومزود دفع مهيأ.

التجار والوكلاء

من يستخدمها: مالك المنصة · الوكيل · العمليات والدعم
ما الذي يمكن تنفيذه: إدارة السجلات وعرض التسلسل التنظيمي وتخصيص المحطات ضمن المؤسسة المصرح بها.
شروط الاستخدام: أدوار مفعلة وملكية أجهزة محددة ونطاق معتمد للحساب.

العمولات والسحب

من يستخدمها: مالك المنصة · الوكيل · التاجر · المالية
ما الذي يمكن تنفيذه: ضبط نسب التوزيع المصرح بها وعرض حصص الطلبات ومراجعة الأرصدة وطلبات السحب وسجلاتها.
شروط الاستخدام: قواعد العمولات والسحب خاصة بالمشروع؛ يجب التحقق من التسوية والتحويلات الدولية مع المزود.

الأدوار والصلاحيات

من يستخدمها: مالك المنصة
ما الذي يمكن تنفيذه: إنشاء الأدوار والحسابات المصرح بها أو تعديلها وتخصيص القوائم والتحكم في العمليات المتاحة.
شروط الاستخدام: تتطلب صلاحية إدارية؛ يجب ضبط حدود الوصول إلى بيانات المؤسسة والتحقق منها عند النشر.

تتبع الوظائف القوائم والصلاحيات المفعلة لحسابك. يجب التحقق من نتائج الدفع وإخراج الجهاز والاسترداد والتحويل المالي مع الأجهزة والمزودين المختارين.

اختر دورك التشغيلي

تعرض القائمة الوظائف المناسبة للدور. تعتمد الحقول والصلاحيات النهائية على نطاق المشروع المعتمد.

قائمة وظائف البرنامج

ابدأ بما يمكن للدور رؤيته وتنفيذه، وافتح الأدلة فقط لمراجعة شروط التسليم.

يتم عرض 21 وظيفة

01 / 06

النظرة العامة والتحليلات

4

الوظيفة	ما يمكنك عرضه	ما يمكنك تنفيذه	نطاق التسليم
نظرة عامة على الإيرادات مالك المنصةالوكيلالتاجرالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-10قاموس الحقول وحداثة البيانات ومسؤول الاستثناء FM-14مراجعة العمولات والسحب	إجمالي الإيرادات وقيمة الطلبات والاتجاهات ضمن نطاق البيانات المخصص.	التصفية حسب التاريخ والجهة المخصصة ومراجعة التقارير المسموح بها.	متاح وفق النطاق
نظرة عامة على الطلبات مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعمالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-03سجلات تفاصيل الطلب FM-10قاموس الحقول وحداثة البيانات ومسؤول الاستثناء	أعداد الطلبات وحالات الاكتمال والمعالجة والفشل والإرجاع والاسترداد.	مقارنة الفترات وفتح قائمة الطلبات ذات الصلة للمتابعة.	متاح وفق النطاق
نظرة عامة على الأجهزة مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعم الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-01اتصال المحطة وآخر حالة مرصودة FM-02حالة الخانات ومخزون بطاريات الشحن المحمولة FM-10قاموس الحقول وحداثة البيانات ومسؤول الاستثناء	المحطات المخصصة والاتصال ومخزون الفتحات وعدد الحالات غير الطبيعية الظاهرة.	تصفية الأسطول والانتقال إلى المحطة أو بنك الطاقة المتأثر.	متاح وفق النطاق
نظرة عامة على الوكلاء والتجار مالك المنصةالوكيلالعمليات والدعمالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-10قاموس الحقول وحداثة البيانات ومسؤول الاستثناء FM-11نطاق التشغيل المخصص للوكيل FM-12عرض تشغيل محدود للتاجر FM-14مراجعة العمولات والسحب	ملخصات الوكلاء والتجار والمحطات والطلبات والأداء المخصصة.	فتح نطاق وكيل أو تاجر مصرح به دون كشف بيانات الجهات الأخرى.	متاح وفق النطاق

02 / 06

الطلبات والمدفوعات والإرجاع

5

الوظيفة	ما يمكنك عرضه	ما يمكنك تنفيذه	نطاق التسليم
البحث في الطلبات وحالتها مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعمالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-03سجلات تفاصيل الطلب FM-08التعرف على الإرجاع وإيقاف الرسوم وإغلاق الطلب FM-09الاسترداد والإغلاق المصرح بهما	الطلبات حسب المعرفات المسموحة والتواريخ والتجار والمحطات والحالة.	البحث والتصفية وفتح طلب ضمن نطاق السجلات المخصص للدور.	متاح وفق النطاق
سجلات تفاصيل الطلب مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعمالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-03سجلات تفاصيل الطلب FM-07معالجة استثناءات الدفع إلى الإخراج ومنع التكرار FM-08التعرف على الإرجاع وإيقاف الرسوم وإغلاق الطلب	أوقات بداية التأجير ونهايته وأجهزة الاستلام والإرجاع والتجار ومراجع الدفع التي تعيدها المنصة.	فتح التفاصيل واستخدام السجلات المتاحة للتحقيق في عملية تأجير.	متاح وفق النطاق
حالة الدفع والإخراج مالك المنصةالعمليات والدعمالماليةالمستأجر الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-06التحويل إلى تفويض الدفع أو الخصم FM-07معالجة استثناءات الدفع إلى الإخراج ومنع التكرار	حالات واضحة للدفع والاستدعاء وأمر الإخراج وتأكيد المحطة.	التمييز بين نجاح الدفع والإخراج الفعلي واتباع مسار الاستثناء المعتمد.	يتطلب تكاملًا
الإرجاع وإغلاق الطلب مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعمالمستأجر الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-08التعرف على الإرجاع وإيقاف الرسوم وإغلاق الطلب	الإرجاع الفعلي والمعترف به وإيقاف الفوترة والإغلاق كأحداث منفصلة.	تأكيد آخر إرجاع معترف به والتحقيق في تأخر الإغلاق.	يتطلب تكاملًا
الاسترداد والإغلاق المصرح بهما مالك المنصةالعمليات والدعمالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-09الاسترداد والإغلاق المصرح بهما FM-13منع تسرب الإيرادات وأدلة الاستثناء ومسار التدقيق	المبالغ المدفوعة والمستردة وحالة الطلب وحقول الاسترداد المتاحة للحساب.	إدخال السبب وطلب استرداد مؤهل أو إغلاق تأجير مؤهل بالصلاحيات الممنوحة.	يتطلب تكاملًا

03 / 06

الأجهزة وبنوك الطاقة

5

الوظيفة	ما يمكنك عرضه	ما يمكنك تنفيذه	نطاق التسليم
اتصال المحطة وتفاصيلها مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعم الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-01اتصال المحطة وآخر حالة مرصودة	معرف المحطة والطراز وحالة الاتصال أو آخر حالة ووقت آخر ظهور للمحطات المخصصة.	البحث في الأسطول وفتح محطة وتحديد السجلات القديمة أو غير المتصلة.	يتطلب تكاملًا
مخزون الفتحات وبنوك الطاقة مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعم الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-02حالة الخانات ومخزون بطاريات الشحن المحمولة	حالة الفتحات وبنوك الطاقة المتاحة أو المشغولة أو المؤجرة أو ذات العطل الظاهر.	تحديد فتحة أو بنك طاقة ومراجعة أحدث حدث قبل إجراء الصيانة.	يتطلب تكاملًا
تخصيص الأجهزة ونطاق النشر مالك المنصةالوكيلالعمليات والدعم الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-11نطاق التشغيل المخصص للوكيل FM-12عرض تشغيل محدود للتاجر FM-13منع تسرب الإيرادات وأدلة الاستثناء ومسار التدقيق	المحطات التابعة لكل وكيل أو تاجر أو جهة تشغيل مصرح بها.	تخصيص أو مراجعة ملكية الجهاز ضمن تسلسل وسجل تدقيق معتمدين.	يتطلب تأكيدًا للنشر
رمز QR وسياق المحطة مالك المنصةالوكيلالعمليات والدعمالمستأجر الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-04سياق المحطة عبر QR والدخول من المتصفح FM-20بروتوكول أجهزة عام ومسار مستقل لتكامل البرنامج (الوثائق باللغة الإنجليزية)	سياق المحطة والسوق واللغة والبيئة الذي يحمله إدخال QR المسموح.	إنشاء أو التحقق من معرفات المحطة المعتمدة وفتح سياق H5 الصحيح.	يتطلب تكاملًا
إجراءات الجهاز المضبوطة ومتابعة الخدمة مالك المنصةالوكيلالعمليات والدعم الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-02حالة الخانات ومخزون بطاريات الشحن المحمولة FM-07معالجة استثناءات الدفع إلى الإخراج ومنع التكرار FM-13منع تسرب الإيرادات وأدلة الاستثناء ومسار التدقيق FM-20بروتوكول أجهزة عام ومسار مستقل لتكامل البرنامج (الوثائق باللغة الإنجليزية)	آخر حالة ونتيجة الأمر وسجل الحالات غير الطبيعية والفتحة أو بنك الطاقة المتأثر.	تشغيل التشخيص أو إعادة التشغيل أو الإخراج المعتمد عندما يسمح الطراز والبروتوكول وتسجيل المتابعة.	يتطلب تكاملًا

04 / 06

الوكلاء والتجار

2

الوظيفة	ما يمكنك عرضه	ما يمكنك تنفيذه	نطاق التسليم
واجهة تشغيل التاجر مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعم الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-12عرض تشغيل محدود للتاجر	المحطات والطلبات والاستثناءات وحقول التقارير المخصصة للتاجر فقط.	مراجعة الأداء المحلي وفتح عناصر الدعم دون عرض سجلات التجار الآخرين.	متاح وفق النطاق
تسلسل الوكيل ونطاقه المخصص مالك المنصةالوكيلالعمليات والدعمالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-11نطاق التشغيل المخصص للوكيل	التجار والمحطات والطلبات والاستثناءات وحقول التقارير المصرح بها للوكيل.	التشغيل ضمن السجلات المخصصة وتصعيد ما يحتاج إلى صلاحية المنصة.	متاح وفق النطاق

05 / 06

المالية والضوابط

2

الوظيفة	ما يمكنك عرضه	ما يمكنك تنفيذه	نطاق التسليم
مراجعة العمولات والسحب مالك المنصةالوكيلالتاجرالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-14مراجعة العمولات والسحب	المستفيدون ونسب التوزيع ومبالغه وحالاته، إضافة إلى الأرصدة وسجلات السحب المصرح بها.	ضبط النسب المصرح بها ومراجعة طلبات السحب أو سجلاتها؛ تتبع التسوية إعدادات المشروع المفعلة.	يتطلب تأكيدًا للنشر
تدقيق الاستثناءات والمطابقة مالك المنصةالعمليات والدعمالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-07معالجة استثناءات الدفع إلى الإخراج ومنع التكرار FM-09الاسترداد والإغلاق المصرح بهما FM-13منع تسرب الإيرادات وأدلة الاستثناء ومسار التدقيق FM-14مراجعة العمولات والسحب	مراجع الدفع والطلب والجهاز والاسترداد والتسوية مع التوقيت والمسؤولية.	مقارنة الحالات وتحديد آخر حدث مؤكد وتعيين متابعة قابلة للتتبع.	يتطلب تكاملًا

06 / 06

الإعداد والتسليم

3

الوظيفة	ما يمكنك عرضه	ما يمكنك تنفيذه	نطاق التسليم
التسعير وقواعد التأجير والدعم مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعمالمستأجر الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-05الأسعار وقواعد التأجير ومدخل الدعم الموطّنة	اللغة والعملة وإصدار السعر وقواعد التأجير وقناة الدعم المعتمدة قبل التأكيد.	إعداد قواعد السوق المسموحة ونشر النسخة المعتمدة للمستأجر.	يتطلب تأكيدًا للنشر
الأدوار والحسابات وصلاحيات القوائم مالك المنصةالعمليات والدعمالمالية الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-11نطاق التشغيل المخصص للوكيل FM-12عرض تشغيل محدود للتاجر FM-21الأدوار والحسابات وصلاحيات القوائم	الأدوار والحسابات والقوائم المخصصة؛ تعتمد العمليات المتاحة على صلاحيات الحساب.	إنشاء الأدوار والقوائم المصرح بها أو تعديلها والتحقق من الوصول إلى بيانات المؤسسة قبل الإطلاق.	يتطلب تأكيدًا للنشر
العلامة واللغة وقنوات التشغيل مالك المنصةالوكيلالتاجرالعمليات والدعمالماليةالمستأجر الأدلة وشروط التسليم مدعوم بسجلات قدرات تمت مراجعتها: FM-15مسار مسح H5 في المتصفح وتطبيقات أصلية اختيارية FM-16إعداد واجهة مستخدم وعلامة تشغيل محددتين FM-17تجربة SaaS ونشر خاص يخضع لمراجعة منفصلة FM-21الأدوار والحسابات وصلاحيات القوائم	العلامة واللغات وقنوات H5 أو التطبيق أو الإدارة المعتمدة للمشروع.	استخدام قناة المستأجر أو المشغل المسموحة ومراجعة العلامة والتوطين ضمن النطاق.	يتطلب تأكيدًا للنشر

صيغ التسليم وخيارات التكامل

تحدد هذه الخيارات طريقة تسليم الوظائف وليست وحدات أعمال إضافية.

يتطلب تأكيدًا للنشر

مسار مسح H5 في المتصفح وتطبيقات أصلية اختيارية

هل يستخدم المستأجرون H5 في المتصفح مع دخول بالكاميرا أو QR، أم تطبيقًا أصليًا اختياريًا، أم كليهما؟

صفحة المصدر المسؤولة

يتطلب تأكيدًا للنشر

إعداد واجهة مستخدم وعلامة تشغيل محددتين

ما الشعارات والألوان واللغات ومداخل الدعم وأصول التشغيل التي يمكن أن تستخدم علامتي التجارية؟

صفحة المصدر المسؤولة

يتطلب تأكيدًا للنشر

تجربة SaaS ونشر خاص يخضع لمراجعة منفصلة

هل يمكننا البدء بخدمة SaaS ثم اتخاذ قرار بشأن النشر الخاص بعد إثبات نموذج التشغيل؟

صفحة المصدر المسؤولة

يتطلب تأكيدًا للنشر

قائمة تحقق للبرنامج والتشغيل خاصة بالسوق

هل يمكن مراجعة خطة البرنامج مقابل احتياجات اللغة والمزود والتشغيل في البلد المستهدف؟

صفحة المصدر المسؤولة

متاح وفق النطاق

مراجع مصرح بها لعمليات تنفيذ مسماة

ما المراجع العامة التي يمكن استخدامها لمراجعة أدلة محددة النطاق على تسليم CoreCharge؟

صفحة المصدر المسؤولة

يتطلب تكاملًا

بروتوكول أجهزة عام ومسار مستقل لتكامل البرنامج

هل يستطيع مشتري الأجهزة مراجعة بروتوكول آمن وتقييم تكامل مستقل للبرنامج؟

صفحة المصدر المسؤولة (الوثائق باللغة الإنجليزية)

يتطلب تأكيدًا للنشر

الأدوار والحسابات وصلاحيات القوائم

ما قناة التشغيل والوظائف التي سيحصل عليها كل مالك منصة أو وكيل أو تاجر أو دور دعم أو مالية؟

صفحة المصدر المسؤولة

كيفية قراءة حالة القدرة

تمثل الوثائق والتكامل والنشر والقبول في بيئة الإنتاج حالات أدلة منفصلة.

متاح وفق النطاق

تظهر القدرة في محتوى CoreCharge مسؤول تمت مراجعته، لكن يجب إدراج حقولها وأدوارها وإعداداتها في نطاق المشروع الموقّع.

يتطلب تكاملًا

تعتمد النتيجة على جهاز أو مزود أو إشعار استجابة أو بروتوكول أو تكامل خارجي آخر، ويجب التحقق منها من البداية إلى النهاية.

يتطلب تأكيدًا للنشر

يمكن التخطيط للقدرة، لكن يجب تأكيد النشر أو الدور أو السوق أو اللغة أو إعداد البنية التحتية المحدد قبل الإطلاق.

غير معروف

لا تكفي الأدلة العامة والمحلية الحالية لادعاء التوفر. يلزم دليل من مسؤول المنتج.

صفحات الأدلة المسؤولة

استخدم الصفحة المسؤولة عن كل سؤال للمشتري. لا يثبت وجود رابط عام تنفيذًا لمستأجر محدد أو مزود معين أو نشرًا في متجر تطبيقات أو إصدارًا محددًا من الأجهزة.